Traiter un chèque rejeté avec Dolibarr

Malheureusement cela peut arriver d’avoir un chèque rejeté . Mais comment traiter cette information au niveau de Dolibarr.

Ce point est traité très rapidement avec dolibarr . Vous enregistrer votre paiement comme d’habitude en renseignant bien le mode de paiement c’est à dire chèque avec le numéro du chèque.

Puis créer le bordereau de chèque . Une fois le bordereau de chèque crée une liaison est faites entre le client , le paiement et le bordereau.

Pour retrouver le bordereau de chèque associer à un paiement cliquer le paiement du client .

Cliquer sur le bordereau de chèque puis rechercher le chèque rejeté .

Il vous suffit à ce moment de cliquer sur la croix rouge afin de passer le ce règlement en impayé . Cette manipulation a pour effet de repasser la facture du client en état impayée.

La case supprimer indique si vous souhaitez supprimer le bordereau en cas d’erreur par exemple.

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